关于消防控制室火灾处置流程如下：
一、火灾报警接收与确认
1、火灾报警信号接收:消防控制室通过火灾报警系统接收到火灾报警信号。
2、火灾报警信息确认:消防控制室工作人员确认火灾报警信息的准确性和可靠性。
二、紧急通知与调度
火灾通知:消防控制室工作人员立即通知相关单位和人员，包括消防队、医疗救护队、公安部门等。调度指挥:消防控制室根据火场情况，调度合适的力量和资源前往现场。
三、现场指挥与监督
1、现场指挥:消防控制室派遣专业人员前往现场，负责指挥整个处置过程，确保各项任务的顺利进行。
2、监督协调:消防控制室通过监控系统实时监测火场情况，并与现场指挥人员保持沟通，提供支持和协助。
四、救援力量调配
1、消防队调配:根据火场情况和现场指挥的要求，消防控制室调度合适数量的消防队前往火灾现场。
2、医疗救护队调配:如有人员伤亡，消防控制室将调度医疗救护队前往火灾现场提供紧急救治。
3、其他力量调配:根据需要，消防控制室还可能调度其他力量，如警察、工程人员等。
五、火场情况评估与报告
1、火场情况评估:消防控制室通过监控系统、现场指挥人员反馈等方式，对火场情况进行评估和分析。
2、火场报告:消防控制室将火场情况及时报告给上级主管部门和相关单位，提供详细的信息和建议。
六、火灾扑灭与救援
1、灭火行动:消防队根据现场指挥的指示，采取合适的灭火方法进行扑灭工作。
2、人员救援:如有被困人员，消防队将进行紧急救援，并确保被困人员安全撤离。
七、事后处理与总结
火灾控制，消防队在扑灭火灾后，进行火场控制，防止复燃和蔓延。事后处理，消防控制室负责协调清理火场、恢复供电供水等基础设施，并与相关部门合作完成事后处理工作。总结报告，消防控制室根据火灾处置的情况和经验，撰写总结报告提供给上级主管部门和相关单位。
八、事故调查与处理
事故调查，消防控制室协助相关部门进行火灾事故的调查工作，收集证据、分析原因等。处理结果反馈，消防控制室将事故调查结果及时反馈给上级主管部门和相关单位，以便采取适当的措施避免类似事故再次发生。
九、应急预案更新与培训
应急预案更新，根据火灾处置过程中的经验和教训，消防控制室及时更新应急预案，提高处置效率和能力。培训组织，消防控制室组织开展针对性的培训活动，提高工作人员的火灾处置技能和应急反应能力。
立即拨打火警电话，通知相关部门（如119、120等），并告知明确的火灾地点和是否有人员被困。
在确保自身和他人的安全的前提下，尽量迅速
赶到现场，了解火势情况，评估损失和风险
如果火势已经很大，应立即启动应急疏散程序，引导人员从安全通道或逃生楼梯进行撤离。
如果可能的话，尝试使用灭火器或其他灭火设备进行初期扑救。但请注意不要直接用水扑灭油火或在电器附近使用水汽可能会导致触电或损坏设备。
在指挥下开展后续救援工作，包括伤员救治、财产清点和善后处理等。
反馈给相关部门和领导关于火灾情况的详细信息，并根据需要提供进一步的协助。
记录火灾原因，以便日后改进措施并避免类似事件的发生。
在确保安全和稳定的情况下，对消防控制室进行清理、维护和升级以确保其正常运行。