第1个回答 2019-05-04
著名的谈判专家Roger
Fisher在他的书《Getting
to
Yes》中指出:任何谈判结果,都可以用三个标准来衡量:1)它应该是一个明智的协议,符合双方可能有的合法利益,有持久性。2)它应该改善(至少不伤害)双方的关系。3)它应该是高效率的。依据这个标准可以总结出,双赢包含以下两个要点:(一)在结果上双方都觉得自己赢了,至少不觉得输。(二)双方都对对方感觉良好,有再次合作的意愿。也就是说要在结果方面和感觉方面双方都觉得满意。
最后,还要说一句:双赢是强者的游戏,落后就要挨打,一个谈判能否最后达成协议还要具备几个前提条件:具有或可能具有满足对方需求的能力;确实达成协议之能力;具有做出承诺和履行承诺之能力。所以在谈判前要尽量挖掘自己的实力,实力来源于权威、专业、时间等十个方面。同时还要懂得谈判中的各种谋略,警惕对方用这个时髦的词让我们做出更多让步,以避免使自己遭受损失。
双赢是个美好的愿望,但不能只停留在愿望上,还需要用更多技巧和方法让它落地。让双赢这个词不仅是“时髦”,更是有用。