第1个回答 2020-03-21
本文就围绕营业员是做什么的这一问题，对营业员的工作内容进行了简单的介绍，可供参考。
营业员日常的工作内容主要可分为三大点，也即是服务顾客、巡视卖场以及处理商品。
一、服务顾客
服务顾客主要体现在以下三点：
1.留意顾客的意见，并转告主管
2.以亲切热忱的态度服务顾客
3.在卖场工作，随时帮助顾客解决问题，卖场上任何不良商品(破裂、标识不清、缺件、变形等)，立即下架并做退货或相关处理。
二、巡视卖场
巡视卖场的主要工作内容如下：
1.随时注意器材或用具的损坏及异常发生，立即通知店长处理。
2.保持工作环境的整洁干净
3.中午前再次确认所有货架是否满陈列
4.午休上班后必须巡视卖场是否满陈列
三、处理商品
处理商品的内容主要包括以下几点：
1.确实检查库存数量(用电脑查询)
2.应到未到的商品，向物流催货。
3.整理退货商品并准备退货
4.处理已到货的商品
5.中午前确认已到货商品是否处理完毕
此外，营业员下班前需要做的工作：
1.确认卖场货架满陈列
2.确定已到货商品处理完毕
3.向当日值班店长汇报当日特殊事件
4.
第2个回答 2020-03-18
营业员也包括很多职能，比如说收银员或者是服务员等等，或者是出售东西的
第3个回答 2020-03-26
在商场里除了保安，顾客，收银员，经理，其余的就是营业员。他们不干的你都要干。辛苦哦！
第4个回答 2020-03-18
基本任务就是打杂的，比如卖东西，比如收钱，不同行业职位有差别