营业员是做什么的

Question

如题所述

Answer 1

1、营业员是商业场所中负责商品和服务销售的专业人员。在营销领域，任何直接与顾客接触并提供销售服务的人员均可被视为营业员。
2、营业员提供的销售服务涵盖了售前、售中和售后三个环节。从狭义上讲，那些在服务业店面等待并接待顾客的人员，均被认定为营业员，他们也被称作导购员。营业员在某种程度上是特殊环境下的业务员，是企业面对顾客的终端业务代表。
3、在他们的日常工作中，他们通过恰当的举止和提供优质的服务，给顾客留下深刻的印象，进而帮助塑造企业的品牌形象和公众形象。