海底捞空桌排队被质疑饥饿营销，饥饿营销是否该立法抵制？

Question

如题所述

Answer 1

海底捞空桌排队被质疑饥饿营销，饥饿营销是否该立法抵制？

一、海底捞为什么空桌还让顾客排队？

海底捞是我们大家非常熟知的一个火锅品牌，由于海底捞的服务各方面都做得非常的好，大家去海底捞就餐的时候都会有一个非常满意的就餐体验，在国内，海底捞可以算是一个相对来说比较成功的火锅品牌了，很多的人在朋友聚餐的时候都会选择去海底捞，因为服务确实是非常的好，有消费者曝光说，在山东烟台有一家海底捞火锅店，明明空桌子很多，却不让客人进入就餐，反而却让这些客人们长时间的等待，所以，这位消费者就质疑海底捞火锅店存在饥饿营销的情况，然而海底捞方面却表示，当时员工在倒班，所以关闭了一部分的区域，有一部分员工被安排正在休息，虽然海底捞给出了这样的说法可是大家却纷纷表示不相信。

二、海底捞的做法是饥饿营销吗？

海底捞的解释是，当时有一部分员工在休息，属于换班的时间，所以才会出现了空着的时候，消费者还在店外继续等待的情况，这种说法很显然是会让人怀疑的，毕竟服务行业做的就是服务，如果有空着的话，肯定是会第一时间让店外等待的顾客进入到店里边就餐的，怎么还会在存在空桌的情况下还让顾客在店外排队等待呢？所以很显然，海底捞是涉嫌饥饿营销的，虽然他们没有正面的回应，这件事情却让很多的消费者觉得海底捞的做法非常的不合适，辜负了大家对于海底捞这个品牌的信任。

三、饥饿营销属于欺骗消费者吗？

饥饿营销一直都是被视作严重违规的行为的，很多的餐饮行业都非常抵制这种行为，因为消费者如果说排队时间过长的话，难免会影响生意，所以，除非是有一些商家为了能够提升自己的生意火爆的这种假象，才会用这样的方法来刺激消费者的消费欲望，但是这种做法很显然是存在误导消费者的嫌疑，消费者很可能会因为餐饮商家的这种做法儿误以为店里的生意非常的好，所以饥饿营销对于消费者们来说是非常反感的一种行为，希望海底捞火锅店不存在这样的行为。也希望这次消费者所爆料出来的这家海底捞火锅店，真的是因为员工在换班休息，因为故意欺骗消费者，这种行为迟早是会遭到消费者抵制的。

Answer 2

我认为不应该，因为饥饿营销只是一种营销的手段和方式，并不至于上升到法律。

Answer 3

饥饿营销的确是一种很不好的方式，是对消费者的很大不尊重，应该进行立法抵制，会更有利于消费者的销费。

Answer 4

不应该，我觉得饥饿营销就是一种简单的营销手段而已，应该不是违法行为，所以不用立法抵制。

Answer 5

我认为这种饥饿营销应该受到抵制，因为会让消费者的利益受到损失是非常不好的影响。