影响护患关系的主要因素包括

Question

如题所述

Answer 1

影响护患关系的主要因素有信任危机、角色模糊、责任不明、权益影响、理解差异等。

1、信任危机：在工作中，如果护士态度冷漠或出现技术上差错、失误，均会失去患者的信任，严重影响护患关系的建立和发展。

2、角色模糊：在护患关系中，如果护患双方中任何一方对自己所承担的角色功能不明确，如护士不能积极主动地为患者提供帮助，或患者不积极参与康复护理，不服从护士的管理等，均可能导致护患沟通障碍、护患关系紧张。

3、责任不明：护患责任不明主要表现在两个方面：一是对于患者的健康问题，应由谁来承担责任；二是对于改善患者的健康状况，谁来承担责任。

4、权益影响。

5、理解差异。

维护良好医患关系的意义：

日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场，而且已成为社会不和谐的因素。当前和谐医患关系越来越受到重视，医护人员同时承担着管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色。

因此，医护工作者不仅要有良好的政治素质、心理素质，而且要有高深的专业素质、广博的人文素质。知情、同意、自由、不伤害、最优化，这是国际社会认同的医学道德的最基本原则，人们应该以感恩的心来看待医患关系。有利于发挥医疗卫生保健机构的整体效应。有利于医务人员的成长。有利于建立和谐的医患关系。