怎么投诉12306

如题所述

1、网页搜索12306官网,如下图所示:

2、选择12306官网,点击进入。如下图所示:

3、进入官网后,网页右上角进行登录。如下图所示:

4、输入账号密码,进行验证后,点击登录。如下图所示:

5、登录后会进入个人中心,拉到网页下方有‘投诉’选项,点击。如下图所示:

6、点击后网页显示投诉服务说明,仔细阅读后点击‘我已阅读并同意’。

7、选择投诉项目,输入旅客信息。如下图所示:

8、再输入投诉信息,上传证据。点击提交即可。如下图所示:

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第1个回答  推荐于2017-10-15
投诉12306,可以拨打当地地区客服进行投诉,也可以拨打值班电话。
地区长途区号客服电话北京铁路客户服务中心01012306
哈尔滨铁路客户服务中心045112306
沈阳铁路客户服务中心02412306
太原铁路客户服务中心035112306
呼和浩特铁路客户服务中心047112306
郑州铁路客户服务中心037112306
武汉铁路客户服务中心02712306
西安铁路客户服务中心02912306
济南铁路客户服务中心053112306
上海铁路客户服务中心02112306
南昌铁路客户服务中心079112306
广州铁路客户服务中心02012306
南宁铁路客户服务中心077112306
成都铁路客户服务中心02812306
昆明铁路客户服务中心087112306
兰州铁路客户服务中心093112306
乌鲁木齐铁路客户服务中心099112306
青藏铁路客户服务中心097112306

哈尔滨铁路局沈阳铁路局北京铁路局太原铁路局呼和浩特铁路局郑州铁路局武汉铁路局西安铁路局济南铁路局

上海铁路局南昌铁路局广铁集团南宁铁路局成都铁路局昆明铁路局兰州铁路局乌鲁木齐铁路局青藏铁路公司

局别单位名称路电号码值班时间市电号码值班时间

哈尔滨铁路局客运处033-29942  0451-8642994224小时

车站哈尔滨站033-31642 0451-8643164224小时

齐齐哈尔站035-33272 0452-293327224小时

牡丹江站0386-21132 0453-882113224小时

佳木斯站0384-20010 0454-892001024小时

哈尔滨东站0384-62432 0451-8646243224小时

绥芬河站0386-94009 0453-899400924小时

七台河站0386-31115 0464-293111524小时

满洲里站0305-51592 0470-2251592昼

0305-52965 0470-2252965夜

三间房站035-72642 0452-297264224小时

海拉尔站0305-27664 0470-222766424小时

大庆站0459-5817707 0459-581770724小时

哈尔滨车务段033-44417 0451-8644441724小时

齐齐哈尔车务段035-28884 0452-292888424小时

绥化车务段0382-76232 0455-2976232昼

0382-77072 0455-2977072夜

佳木斯车务段0384-20532 0454-8920532昼

0384-22132 0454-8922132夜

牡丹江车务段0386-28720 0453-8828720昼

0386-24102 0453-8824102夜

鸡西车务段0389-49454 0467-8149454昼

0389-49613 0467-8149613夜

大庆车务段035-62970 0459-2662970昼

035-62952 0459-2662952夜

海拉尔车务段0305-25452 0470-222545224小时

根河车务段0305-57891 0470-2257891昼

0305-57952 0470-2257952夜

塔河车务段035-50021 0457-8950021昼

035-50061 0457-8950061夜

加格达奇车务段035-44450 0457-8944450昼

035-44442 0457-8944442夜

列车哈尔滨客运段033-34537 0451-8643453724小时

齐齐哈尔客运段035-26232 0452-292623224小时
第2个回答  2020-01-06

铁路现在的售票系统,比黄牛还可恨。我2010年1月6日,早9点查询2月2日绥中至南京的火车,

1230次只有无座和候补。

将查询条件改为 锦州至上海,就有票了,绥中至南京是锦州至上海内部一段区间,站点都停靠,只是票价会便宜一些。

这是地域歧视,还是只想多卖钱,铁路还是本着为人民服务的精神吗?

第3个回答  2014-01-25
可以直接打电话投诉010-12306,但是被投诉人不一定能得到处理,投诉无监管内部消化了本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2014-01-23
投诉他干什么用呢,没有用的,兄弟!我投诉过,推来推去的,还是别给自己添堵了
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