有心理学家认为，在主观因素中，成功人士的成功“智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右。”
现在的职场，情商越来越受到重视。因为在同等能力状态下，情商高的人往往会更受欢迎，也更容易获得青睐。
老王熟悉的上海一位职场人，根据老王对他的了解，他的能力并不算突出，但他的发展还不错。归根到底就是他的情商的确高，在和他相处后，你不会感觉到有压力，还能让多方满意，并为他点赞。
比如他在拒绝别人时，都是站在对方的立场上拒绝别人，之后还给对方很多改变的建议，让对方如获似宝……
老王认为，高情商的人在人际关系中更加“吃得开”，而在职场中，具有高情商的人更能容易获得较好的发展，因为在情商的作用下，人们更容易挖掘出一些隐性价值。
到底都有哪些隐性价值呢？老王认为：
1、获得更多的资源和机会。
情商高的人往往拥有着更好的人际关系，更容易获取资源。老王有一位高管朋友胡总就是这样一个厉害角色，有些时候别人找老板批预算搞不定，换了胡总却能轻松拿下。同事们都夸胡总厉害，但这其实就是高情商的作用。
比如在争取资源的时候，胡总很懂得换位思考，知道对方需要什么，渴望得到什么样的回报，顾虑是什么，更容易接受怎样的沟通方式，从来不会跟老板硬碰硬。因此他也能够找到最恰当的沟通方式，来达到自己的目标，获得相应的资源和机会。
2、建立良好的协作关系。
有过一定职场经验的人都明白，在职场中能否与同事和老板建立良好的协作关系直接关系到你的工作效率和结果。一个文件的审批，同事可以合理地卡你一天两天，也能积极配合当天就协助你完成。在合理范围内，与同事和老板关系融洽，会大大促进你的工作效率。
具备高情商的人，更容易获得良好的协作关系。无论是工作还是生活，与一个高情商的人相处，总是会让人感到舒服。他们的言行举止和为人处事总是温和有礼，不会带给人压迫感。他们更能够站在对方的角度考虑问题。因此高情商的职场人在工作中更容易获得同事和老板的高度配合，从而更加高效地完成工作。
3、解决难题，展示高价值。
每个人在职场中都可能或多或少地遇见一些难题，很多时候硬碰硬，无法解决难题，甚至会加剧矛盾。而高情商的人更容易化解这些难题，他们能管理好自己的情绪，理智地去分析难题，甚至帮助事件相关人整理思路，找到最恰当的解决方案。
一个职场人的价值最直接的体现就是解决问题的能力，那么对于一个能够化解难题的人来说，他的职场价值也就越高，更容易获得重视。
高情商并不一定要应用在大事上，往往会体现在一些细枝末节上。也正是因为它细小，所以又常常被人们忽略。
微小之处，藏着大学问。情商高的人似乎总是具备一种神奇的能力。即使通过简单的交流，也能够给对方带来一份愉悦，或是化解尴尬，甚至是可以促成一次合作。
情商之父丹尼·戈尔曼曾经说过：“智商决定我们人生的起点，情商才能决定我们人生的高度”。
对于职场人来说，该如何提升自己的情商呢？老王给你7点建议：
1、尊重是提高情商能力的核心。
在职场中，每个人都会遇见与其他人意见不同，甚至产生矛盾的时候，这种情况你会如何处理？
有不少人认为，工作就要就事论事，认为对方说的不对，就要直言不讳，不可能为了维系和谐的人际关系而选择沉默。
老王想说的是，提出自己的观点和想法无可厚非，但同时在提出自己的想法过程中，要注意分寸，给予对方足够的尊重。
一位高管朋友曾向老王提起过，一位他十分欣赏的员工。这个员工在方案讨论会上，对别人的方案持有不同的观点时，会考虑到对方的心情，先肯定方案中的优点与合理的部分，然后再以提建议的方式，来表达自己的观点。在和同事交流工作时，他会站在对方的角度考虑，寻求方便彼此的、最合理的解决方案。
这就是一种很好的处理方式，通过换位思考理解他人的想法，尊重他人价值的同时，也会同样赢得尊重和支持。
凡是人，皆须敬，因此职场人无论是在处理工作事务，还是职场关系上，凡事都应以尊重为基础。在面对领导，同事、还是下属的时候，不要因为对方的角色，而采取不同的态度，你会获得意想不到的效果。
2、管理和疏通情绪，做一个理性的职场人。
有人认为，在职场上自己没有对他人乱发脾气，那么自己的情绪便和他人没有关系，于是便把喜怒哀乐挂在脸上。高兴时，满面阳光；烦闷时，一脸沮丧。
其实每个人的情绪都散发着一种磁场，会在无形中对身边的人产生影响。积极的磁场会吸引人靠近，反之则会让人敬而远之。放纵自己的坏情绪，就是对他人的不负责任。
老王曾和一位HR谈到关于情商的话题时，她曾和我分享过，她们公司就曾解雇过一个情商低，情绪化严重的员工。那位员工工作能力一般，性格直爽，说话的时候不太在意别人的感受。心情不好的时候，整个人气场都很丧，在和别人沟通的时候，态度也很冷漠。
有一次，还因此惹怒了老板，老板问她问题，她却一副不高兴的样子回复。尽管她事后向老板解释了自己是因为私事而情绪不佳，并不是对老板有意见，但仍是给老板留下了糟糕的印象，因为这样的人很影响团队士气。
能管理好情绪的人才能管理好自己的职场，这也是高情商人必备的能力。所以，无论发生任何事情，都要锻炼自己保持冷静，只有如此，才能持续性地保持舒服的职场关系。
3、敬业、有分寸感，不给别人添麻烦。
如何提高自己的情商，成为一个高情商的人？其实只要换位思考，一切就会变得简单清晰。
在职场中，与什么样的人相处会让你感觉舒服？一定是那些为人处事有分寸感，该麻烦别人的时候，一定想办法去麻烦别人的人。
老王这里说的麻烦别人不是大事去麻烦，而是小事去麻烦别人。正如《道德经》上说：柔弱胜高强。小事麻烦别人就是柔，你通过柔才能获得别人的尊重和指导。老王建议，小事多麻烦他人，大事一定不要麻烦对方。但也有做到谦虚、礼貌和恰到好处。
但现在的职场，不少职场人本职工作做不好，就去找同事不帮忙，这种让别人帮忙还不是老王说的小事麻烦对方，而是不断的骚扰对方，对方不帮忙，他就会骂对方Sb，说对方人品差、冷漠。比如有些人因为自己工作出现问题，拖慢了同事的进度，在别人来催促的时候，会责怪对方……这些都是情商低的表现。
还有，老王想说，在职场为人处事一定要保持分寸感，不要为了达到自己的目的而强人所难，更不要过度索取。互利互惠，协作共赢，才是真正的高情商表现。
4.、懂得委婉的拒绝，也是打磨情商必不可少的一项。
高情商的人会有好人缘，但这并不意味着要成为一个老好人。适度的拒绝，才能坚守自己的原则，获得尊重。但想要不失礼貌地拒绝他人则需要一些高情商的处理方法。
在拒绝别人时，苏小姐常常会这样说：“真是抱歉，我后面还有2个方案领导着急看，所以没时间帮你了。”
“多谢你的邀请，我周末已经约好了带孩子回家看望老人，所以没办法参加活动了。”
想要委婉地拒绝他人，可以先对对方的提议表示抱歉或感谢，并提出适当的理由回绝。这样既给对方留了台阶，也是维护了双方的面子。
5、善于发现美好，懂得欣赏和赞美别人。
俗话说“赠人玫瑰，手有余香”，懂得欣赏别人和赞美别人，会让彼此都感到愉悦，同样也会让彼此之间的关系变得更加融洽。
对于他人而言，获得了一份鼓励和一份好心情；对于自己而言，收获了对方的好感，也收获了融洽的人际关系。一个微小的举动皆大欢喜，所以，千万不要吝啬你的赞美。
人与人之间的关系，不一定是要通过做一件多么重要的大事才能建立起来。恰恰是因为在这些细枝末节的交流中，渐渐产生吸引力，走得越来越近。善于发现美好，即是成就对方，也是成就自己。
6、学会克制自己不去评价别人，更不要与人杠，学会看惯职场。
职场上，总有一些人整天看不惯，遇事愤愤不平，搞得很愤青。殊不知职场上经常评价他人，是一个最大的坏习惯。
老王在为职场人做职业咨询时，遇到一个这样的案例。一位技术出身的人员，做事非常耿直，看不惯就想说，而且每次说得太直接，导致领导不喜欢、同事远离他。
其实，他本身也很痛苦，就是无法改变。老王建议他想改变自己，先调整心态，看惯所有的事情，通过刻意练习的方式去改变心态。他经过脱胎换骨的自我治疗，总算有多改变，1年过去了，他虽然说话还会带有刻薄的味道，但比原来已经改变很多了。
老王相信，他坚持通过刻意练习的方式去调整自己的心态，遇事冷静，少言语多思考，一定能成为高情商的职场人。
7、不评价他人是否过错，也是高情商的表现。
职场上，最好的办法就是不要去评价别人，也不要去和别人杠。最好的相处方式是，认可就多聊聊，不认可就离开，不要浪费自己的时间和污染自己的心情。
好了，今天的文章就用丹尼尔·戈尔曼的一句名言做结束：智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。