第一种可能是你的IE里没有农行网银的电子证书。你可以先在自己的IE里查一下有没有。具体方法是：打开IE，“工具”→“Internet选项”，在弹出来的页面里选择“内容”选项卡，然后点击“证书”→“个人”，看里面有没有农行的证书。如果没有的话看一下当时办理网银时银行方面给你的一张密码信封，上面有序列号和密码，上
www.95599.cn（农行官网）下载对应的电子证书(会要求你填写序列号和密码），安装完成后再进行相关设置就可以使用了。
还有一种可能是你以前安装过网银电子证书，但是因为某些原因丢失了或者删除了，那你可以重新到办理网银的银行柜台去重新申请一下。然后按照第一种可能里说的操作。
顺便给你个建议，动态密码口令卡容易泄漏，建议你去柜台换一个U盘式的“金E顺”，不但安全，还比口令卡方便，还有一点就是现在这个东西应该是免费的了。