如果燃气热水器冻住了，以下是一些应对措施：
不要使用燃气热水器：如果燃气热水器冻结，应立即停止使用，切勿强行启动燃气热水器，以免引发安全问题。
解冻燃气热水器：可以尝试解冻燃气热水器，但请注意以下事项：
关闭燃气供应：首先，关闭燃气热水器的燃气供应。可以在燃气表或燃气阀上关闭燃气。
加热周围环境：使用加热器或吹风机等加热设备，将燃气热水器周围的环境加热，帮助解冻冰块。
等待解冻：给燃气热水器足够的时间解冻。可以使用温暖的湿布或温水轻轻擦拭冰块，但切勿使用热水或尖锐物品敲打冰块。
寻求专业帮助：如果自行解冻无效，或者对于燃气设备的处理不确定，请立即联系专业的燃气热水器维修人员或售后服务中心。