您可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086，按语音提示选择“人工服务“接入，（一般选择0号键，如果自动语音中没有听到这项内容，建议您可等待几秒钟不要挂机，就会自动播报”人工服务“的选项了）。
如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-09
拨打10086的人工服务需要在拔通电话后按照电话里的语音提示一步步操作。
具体操作步骤如下：
1、首先，在手机桌面拨打电话的功能的图标，并选中单击打开它即可，如下图所示。
2、接下来，点击手机拨号键盘上的输入10086，输入完毕后点击下面的拨号按钮，如下图所示。
3、然后，启动调用后，必须根据提示进行输入，目前在进入手动服务时，需要直接按0，如下图所示。
4、最后，继续提示操作，如果需要再次按0选择人员服务，则会将其传输到人员服务，如下图所示。
注意事项
1、人工服务通常需要排队，如果人太多很可能进不去，需要等待，所以不建议在高峰期拨打。
2、跟客服沟通时需要使用普通话进行交流。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-03-11
移动10086转人工：①拨通10086，②在听完语音提示后，直接按5键，③听语音提示，在听到转人工请按0时，按下0键即可转入人工服务
第3个回答 2019-03-11
移动10086转人工：①拨10086，②按5键，③再按0，即可转入人工服务本回答被提问者采纳
第4个回答 2022-02-21
2022年最新转人工方法：
一：
1、打10086 接通后等1秒；
2、直接按：0 ，
3、语言提示：“请说出你要办理的业务。”
4、你直接说：“转人工。”
二：
1、打10086 接通后等1秒；
2、直接按：0 ，开始说话时在按：000，提示正在转接人工服务。
一：
1、打10086 接通后等1秒；
2、直接按：0 ，
3、语言提示：“请说出你要办理的业务。”
4、你直接说：“转人工。”
二：
1、打10086 接通后等1秒；
2、直接按：0 ，开始说话时在按：000，提示正在转接人工服务。
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