移动官方的说明是：
在合同期内的宽带业务，不能退订，用户如果有使用中的故障，可以拨打10086申报维修，但不支持退订业务。
移动光纤宽带业务在合同到期后，如果用户不想再使用，可以申请退订，去移动营业厅办理，办理里需交还终端设备，如果损坏，需要照价赔偿(对于活动赠送设备，合同中说明的，可不用退还)。如果带有套餐包(手机赠费、充费送费)是不可以拆机的，必须要套餐结束方可终止。
扩展资料：
组成与分类：
组成
宽带网络可以分为三大部分：传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类：传输技术、交换技术、接入技术。
宽带传输网主要以SDH（同步数字系列）为基础的大容量光纤网络；
宽带交换网是采用ATM（异步传输模式）技术的综合业务数字网；
宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。
网吧宽带，就是指所有的电脑都由电话局那端传到网吧的上网代理软件的主机里，由网吧主机统一分配网络到网吧的计费主机中。由计费机给各个电脑计费。
分类
DSL(Digital Subscriber Line数字用户环路)技术是基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载；并且不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。
参考资料：百度百科-移动宽带技术
开通了移动的宽带一般不能中途退掉的。
看你签的宽带协议，你的业务是按月付款的，在协议使用期内是不退掉的。超过协议期是可以退掉的。
一般的协议里都有不可抗力因素这一条，比如你的住房要拆迁，这在协议上是可以退掉的。按已经使用的时间付费，超出的退款。
扩展资料：
不可抗力因素之一：不可预见性
合同当事人对于不可抗力事件的发生必须根本无法预见。如果能预见，或应该能够预见，则不构成不可抗力，例如某船运输一批货物从一海港到另一海港，船长出海前未听广播天气预报即开船，结果遇上风暴使货物受损。该风暴对于船长来说就不是不可抗力。
因为作为海上运输的船长出海前应了解一下当天的天气预报，而天气预报已对该风暴作了预告，船长能够预见，却由于疏忽未注意应当承担货损的责任。
不可抗力因素之二：不可避免性
即使出现了不可预见的灾害，如果造成的后果是可以避免的，那么也不构成不可抗力，只有无法采取任何措施加以避免，才具有不可抗力的特征。例如船在海上遇到风暴，附近就有避风港但不进去致使货物受损也需承担责任。
不可抗力因素之三：不可克服性
这是不可抗力的最后一个特征。指当事人对该事件的后果无法加以克服，即毫无办法加以阻止这是不可抗力
政府或社会行为，譬如政策的变化、国家出现政权的交替等。
参考资料：百度百科-不可抗力因素
本回答被网友采纳方法如下：
1、找当地移动网络运营商退订。(费用不退还)
2、打10086，找人工服务处理。
3、如果带有套餐包(手机赠费、充费送费)是不可以拆机的，必须要套餐结束方可终止。本回答被网友采纳