平安人寿空客是什么？

Question

如题所述

Answer 1

平安人寿空客是指空中客服，是“智慧客服”的重要部分。平安人寿基于不断成熟的AI技术，通过大数据建立风险控制模型，利用人脸，声音识别，指纹等识别技术，帮助客户在线上自助完成保险服务的全流程。空客是平安服务的重要组成部分。百度上面有这方面的资料。

Answer 2

平安人寿空客在2017年底，在平安人寿厦门分公司正式上线。通过平安人寿空客服务，客户的平均等候时长2分钟，客户满意度达到99%，极大地大大提高业务办理效率。指尖上就能享受随时随地，高效便捷的服务体验，如同面对面办理。

Answer 3

平安人寿空客是指空中客服，最有代表性的作品就是“平安金管家”APP。打开APP，召唤出语音机器人Ask Bob，它能对话式与你沟通⌄帮助你在线上完成保险业务，不用再跑营业部。如果业务复杂，也会有“空中柜台”的工作人员为你服务。