有了解平安人寿空客的吗?

如题所述

平安人寿空客就是智慧客服、在线客服,是为方便客户办理业务而设计的,通过平安金管家APP来做投保、理赔、保单的各种业务。比如要理赔的话⌄可以在平安金管家APP上提出申请,然后上传有关的资料,平安人寿客服会采用视频连线、通话等方式来帮助客户办好业务。
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第1个回答  2022-05-20
空客就是空中客服的意思,也就是智慧客服,平安人寿空客的主要载体是平安金管家APP,通过这个APP,客户能办理投保、理赔、保险售后等多种业务。像要买保险,直接在平安金管家APP上操作就可以了,百度这方面的资料很多。
第2个回答  2022-05-20
空中客服是平安人寿服务客户一种很好的方式,也就是平安人寿空客⌄客户可以用平安金管家APP来使用平安人寿空客服务,语音、视频和人工客服连线,要买保险、要理赔,要投诉,很多事情用平安人寿空客服务都可以做。
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