尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您的使用带来不便了。如果手机无法正常下载安装软件，您可以参考下面操作尝试：
1.您是在哪里下载软件的呢？软件的格式是什么？安卓系统手机仅支持文件后缀为.apk的软件。建议您可以在乐商店下载需要的软件和游戏：
http://app.lenovo.com/2、确定开启未知来源选项：系统设置---应用程序，选择未知来源勾选；
3、前往系统系统设置---存储 中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
4、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
5、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（
http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
6、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
追问你们联想公司都不会生产像小米一样能手机自己更新版本吗？卖完了产品都不管了，1799买的亏死了
追答您好，A520最新的固件版本是：A520_S127_120730。查询固件版本可以进入系统设置---关于手机---版本信息查看。若希望升级手机的固件版本，您可以到当地的联想授权维修站检测升级。