重庆的天然气收费标准依据用气量分为不同的阶梯，具体如下：
一阶梯：居民日常生活用气（非采暖用户），0-500立方米/年，价格为2.196元/立方米；500-660立方米/年，价格为2.366元/立方米；超过660立方米/年，为2.716元/立方米。
二阶梯：采暖期日常生活用气（1月、2月、12月），0-1325立方米/年，价格同上；1325-2165立方米/年，价格为2.366元/立方米；超过2165立方米/年，为2.716元/立方米。非采暖期（3月至11月），0-375立方米/年，价格为2.196元/立方米；375-495立方米/年，价格为2.366元/立方米；超过495立方米/年，为2.716元/立方米。
三阶梯：针对特定用户，如低保、特困人员以及学校、养老福利机构和部队食堂的居民类用气，最高销售价格保持不变，分别为1.96元/立方米和2.246元/立方米。
为了享受采暖用气政策，居民需向重庆燃气提出申请，经核实后执行相应阶梯价格。查询气费和气量的方式包括：查看缴费卡签名、缴费发票或智能表购气发票，咨询重庆燃气服务网点，或拨打966777客服热线。此外，重庆燃气集团还提供了其他燃气公司的咨询电话，以及2024年新增的24小时热线服务，针对不同区域的客户，如江北区、渝北区、两江新区等，可以拨打相应热线进行查询。