第1个回答 2024-05-27
不一定有用的参考信息：
[1]: 标题：神奇，某小区业主换表后收到17290元燃气账单（发布时间：2024-04-18 11:00:10）
摘要：在成都某小区，一位业主发现自家的燃气表损坏后，更换了一块新表。然而，仅仅一个月后，他收到了一份高达17290元的燃气费账单。这个出乎意料的数字让业主立即与燃气公司对质。燃气公司的工作人员解释称，可能是由于旧表的费用没有计算清楚，导致新表接手时出现了问题。旧表的数据没有完全传送至新表，使得新表在一个月内显示了巨大的用量，从而导致了高额账单。
[2]: 标题：燃气计费飙升？多家燃气公司回应换新表燃气费异常（发布时间：2024-04-22 17:04:36）
摘要：南京多家燃气公司对用户关于燃气费用上涨和更换新表后费用增多的抱怨做出了回应。南京主城区的燃气由港华燃气供应，江北由中燃燃气供应，江宁由华润燃气供应。南京中燃为用户免费更换了智能燃气表，但一些用户对此表示怀疑，怀疑新表计量准确性。中燃建议用户在更换新表后，参照往年同期的燃气用量，持续观察几月的气量变化。如果用户仍有异议，可以联系法定计量检定机构进行验表。南京港华燃气公司也发布告客户书，积极回应客户对城镇燃气计费问题的关注，并提供热线电话供客户咨询。此外，从2023年7月1日起，南京居民用气价格将有所调整，各档销售价格将上调0.30元/立方米、0.36元/立方米、0.42元/立方米，但其他政策将保持不变，继续实施阶梯气价政策。
[3]: 标题：川渝多地网友反映家中换新表后燃气费异常上涨，当地官方回应（发布时间：2024-04-16 20:00:00）
摘要：川渝地区许多网友反映，在更换新燃气表后，燃气费用出现了异常增长。从四川问政平台发现，从4月14日开始，成都多个区域二十多条投诉反映更换新燃气表后用气量显示出奇的大。例如，一名成都郫都区的业主反映，2022年全年用气量287立方米，但在换新表后2023年用气量升至445立方米，到2024年1至4月用量达595立方米。对此，郫都区网络理政办表示已责令责任单位调查处理，并将公布结果。四川其他城市如南充、内江、自贡等地也有类似情况的反映。南充一名网友称，换表后费用翻倍，内江和绵阳的网友同样反映用气量增加了2-3倍。相关政府部门已回应称问题已交办相关部门处理，并将给出答复。部门还提到，根据国家规定，燃气表使用期限一般不超过10年，为保护用户用气安全应及时更换。如用户有疑问，可提供咨询服务或第三方检测服务。此前，重庆市民也反映更换智能燃气表后费用激增，重庆市政府已成立联合调查组深入调查有关问题。
[4]: 标题：燃气计费有问题？南京多家燃气公司回应（发布时间：2024-04-22 08:06:56）
摘要：南京的燃气计费问题引起了用户的不满，他们指出在更换新燃气表后，费用有所上涨。南京中燃表示，自去年下半年起，中燃为用户免费更换了智能燃气表，部分用户对新表的准确性表示怀疑。中燃建议用户在更换后与往年同期的燃气用量进行对比，持续观察气量变化，如有疑义可联系法定计量检定机构验表。南京港华燃气有限公司也发布声明，回应客户对城镇燃气计费问题的关注，并提供服务热线和监督电话，承诺在24小时内答复处理结果。此外，从2023年7月1日起，南京居民气价有所调整，各档销售价格上调，但政策保持不变，继续实施阶梯气价政策。
[5]: 标题：成都居民称换表后燃气费异常上涨 多地用户共诉“费用翻倍”（发布时间：2024-04-17 08:38:26）
摘要：近日，继重庆市民反映更换燃气表后费用显著增长后，四川省多地居民也报告遭遇类似状况。以成都为例，郫都区一位业主表示，更换新燃气表后家中燃气使用量急剧上升。据统计，其2022年全年燃气用量为287立方米，而2023年换表后全年用量升至445立方米，到了2024年仅前四个月就已达595立方米。郫都区网络理政办已指令责任单位进行调查与处理，并将及时公布结果。除成都外，南充、内江、自贡、绵阳、资阳、德阳、广安等地也有类似反映。当地政府及相关管理部门已相继回应，将问题交予相关部门处理，并请公众耐心等待答复。
[6]: 标题：燃气“透支”后续：南宁中燃与用户协商和解，不再要求补交燃气费
摘要：南宁的谢先生因为更换燃气表，从而发现”自己超量使用燃气，此事私家车930一直在持续关注。今天，事情又有新进展了。
南宁中燃上门解释 并表达歉意
3月17日中午，谢先生告诉记者，经过协商，他已经和南宁中燃方面达成了一致。据了解，今天上午，南宁中燃的工作人员来到谢先生家中，向谢先生和谢先生的几位邻居，详细解析了燃气表的工作原理以及出现问题的原因，此外，他们也带来了谢先生家从2008年以来的购气记录等材料，做了解释说明。
据谢先生说，工作人员对之前限制他缴费购气一事表达了歉意，也表示将改进相关工作方法。
谢先生：为了处理这件事情，给我的生活、工作造成了困扰，他们说根据（旧表 ）基表数记录我家欠的84立方燃气，不再要求补交（费用）。换表前显示剩余的123立方，燃气公司也折算成燃气费返还到我的账户了。这个相当于是一种补偿吧。”
把疑惑解释清楚了，对于这个结果，谢先生表示燃气公司是带着诚意来的，可以接受”。
同时，谢先生的几位邻居也在现场向南宁中燃的工作人员咨询了新燃气表的相关疑问，工作人员也一一进行了解答。
律师说法
《律师到现场》栏目志愿律师、广西欣和律师事务所的王清水律师认为，作为公共事业，燃气属于特殊行业，与一般的消费行为不同。燃气表具的提供、安装以及