一、社保卡查不到信息是什么原因
1、读卡显示“该人在本统筹区内重复参保！”
由于参保人曾在当前参保地的其他县市内工作参保过保险，若要使用社保卡功能则需要暂停其他县市外的参保。
若是因单位变更导致的，需要向旧单位申请参保变更处理，个人重复参保的话直接咨询当地的社保中心。
2、读卡显示“该人在本统筹区内存在多个个人编号！”
参保人可能之前参保
城镇居民保险，现在参保城镇职工保险。这种情况需要参保人本人携带
身份证等资料，前往社保中心办理好社保合并手续后，再激活社保卡。
3、读卡显示“该人已发社保卡！”
这种情况下，若是他人冒用的话，建议大家及时办理好社保卡挂失手续。
4、读卡显示“卡号不存在”或“没有查到此人基本信息里的医疗卡号”或“卡无效！”
可能是参保人社保卡上的信息和身份证上的不同，或是参保人的社保卡在社保卡管理系统中没有领卡记录与启用。
建议大家及时联系当前参保地的社保局咨询相关业务信息。
二、查询社保卡的途径
1、电话查询：拨打12333咨询热线，按照语音提示输入选择“社保卡进度查询”并输入身份证号码即可；
2、网站查询：登陆人力资源和社会保障局官网，点击“
公共服务”中的“社会保障卡”—选择“状态查询”输入身份证号码即可；
3、微信查询：关注相关城市医保微信公众号，点击微信底部菜单“医保查询”中的“社保卡查询”。
4、现场查询： 可到参保所在地的医保经办服务窗口查询。
通过以上四种途径，均可以查询到您的社保卡初始领卡地址。
三、
个人社保卡怎么激活
1、拨打电话激活
直接拨打社保服务热线”12333”，根据语音提示或者转接人工服务，提供本人的身份证以及社保卡等信息即可将社保卡激活。
2、定点医院激活
参保人携带本人社保卡前往
医保定点医院就医时，使用社保卡付款报销时，就可以将社保卡激活。
3、社保局窗口激活
携带本人有效身份证以及社保卡，前往当地社保局，在窗口人员的帮助下可将社保卡激活。
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