10086客服好干吗?

Question

如题所述

Answer 1

1. 工作挑战性较大，客服人员需耐心倾听用户的问题，尽管工作环境较为舒适，但有时由于用户口音复杂、发音不清晰或表达不清晰，沟通起来可能会比较困难。
2. 客服人员在工作中需要持续用嗓，回答用户的问题，长时间的工作压力可能导致嗓子疲劳，甚至出现咽炎等问题。尽管如此，客服人员仍需坚持上班，因此必须做好充分的准备。