spss相关性分析结果怎么看?

Question

如题所述

Answer 1

相关分析是研究定量数据间关系的方法，包括关系是否存在及紧密程度。例如，探讨商场服务满意度与顾客购买行为之间的联系。使用SPSSAU软件执行分析，得到以下结果：

通过查看表格，得知SPSSAU用于研究服务满意度与购买行为之间的相关性，并使用皮尔逊相关系数衡量关系强度。具体分析如下：

服务满意度与购买行为间的相关系数为0.472，并在0.01显著性水平下达到显著性，表明两者间存在显著正相关。具体解释是：

当服务满意度提升时，顾客购买商品的可能性增加。皮尔逊相关系数为正值，表示两变量间存在正向关系。0.472的系数值表明这种关系在统计学上是显著的，意味着服务满意度与购买行为之间存在一定程度的关联，且这种关联强度适中。在0.01的显著性水平下，这表示在1%的错误概率下，我们能够推断服务满意度与购买行为之间存在真实的关系，而非由随机性引起的巧合。因此，根据SPSSAU的结果，可以认为商场服务满意度对顾客购买决策有显著影响。