如题,谢谢各位了 我在他家店里买了两个手机,其中一个有问题,所以我想退掉或者换掉,请问这个可行吗,我说的是其中一个,
可以。淘宝买的订单有两件东西,东西后面都有退款按钮,能让自己申请退掉,方法如下:
1、直接在淘宝的个人中心那里,选择查看全部订单。
2、这个时候,继续点击图示按钮进行跳转。
3、下一步,需要找到对象并启用退款。
4、如果没问题,就根据实际情况确定提交申请。
5、这样一来会看到相关的结果,即可实现要求了。
淘宝买了两件东西,是一个订单,不想要其中一个,可以退另外一个。订单里面两件物品,在物品的后面都有退款退货的按键,两件商品都可以申请,但是需要分开申请。一件物品申请一次。需要联系客服进行更改。
扩展资料:
联系方法:
(1)打开淘宝手机端。
(2)进入淘宝网首页。
(3)进入咨询商家商品页。
(4)点击下方客服标识。
(5)进入商家客服聊天页面。
(6)点击下方对话框。
(7)输入聊天内容点击发送即可。