在工作中产生的不满情绪,该如何表达出来才正确?

如题所述

我的同事夏斌,业务能力很强,但在一次大型的活动中,同事晓薇弄错了一个关键数据,影响他的工作,便大发雷霆。他的情绪同事和领导都看在眼里。本来是晓薇的错,但大家从心理上都站在晓薇这边。领导也认为夏斌控制情绪能力差,缺少包容心,这样的人委以重任难以服众。

2.职场:表达情绪时多换位思考

职场人士在遇到成熟、理智的方式是就事论事,表达的不满更多从公共的角度出发,而不是仅仅考虑个人感受。

晓菲对同事嘉倩说:就是因为你迟到,给我添了很多麻烦,太令人气愤了!

而正确的表达,不如从团队的角度:你今天迟到半小时,耽误了整个团队的进度,希望下次能够按时到达。

这样的方式,既表达了满,又能让嘉倩接受。

成熟的职场人士要懂得一个道理,表达情绪不仅是为了出一时之气,或是对方难堪、难受,而是让同事、合作伙伴能够正确对待错误,更好的相处与合作。

3.职场:表达情绪掌握方法适度控制

很多职场新人,遇到不公平的待遇或不尊重的言辞,首先想到的是如何发泄不满,摆脱情绪,但往往适得其反。因为职场未必有百分百的公平,况且同事或领导与你处于不同的位置或立场,

成熟的职场人士不妨做个深呼吸,不妨将不满的情绪写下来,在写作的过程中,梳理了个人情绪;好过大吼大叫、激化矛盾。这样既能缓和情绪,又能把问题表述得更清晰,更利于同事间以后的相处与合作。

新东方的创始人俞敏洪曾说,企业用人,不建议用太强势的人。俞敏洪所说的强势,实际上指的是在关键时刻不知进退、地理不饶人的员工,这样的员工,不利于合作,更无法胜任管理工作。

海尔集团创始人张瑞敏曾说,什么是人才?做的事,能吃得了亏,负得了责! 这个吃得了亏,体现了张瑞敏选择人才也看重员工是否具备包容之心,能否具备团队精神。

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第1个回答  2021-03-08
和朋友诉说。和朋友诉说了以后,你的内心会释怀一些,会想开一些。
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