广东怎样查询客户用电档案？

Question

如题所述

Answer 1

如您是广东电网的用电客户：
1、对于电表，每个电表的铭牌上都有一个条形码及下方的数字或者英文+数字组合就是电表资产号；资产号是电表对应的唯一编码。
2、对于每个用电客户，都有用户编号，是用电客户的用电档案编号；用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号，您可以关注“南方电网95598”公众平台，我的用电>个人中心>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

法一：如您是广东电网的用电客户，且您需咨询用户编号。由于用户编号是用电客户的用电档案编号，一般是15-16位数的，建议您可以关注“南方电网95598”公众平台，我的用电>个人中心>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号属性。
法二：点击手机的掌上电力，点击右上角的客服，选择人工客服，进入输入户号，人工会提示提供的材料，提供后会进一步的问地址，门牌号，最后都提供正确即可获得用电户号属性。

Answer 3

如您是广东电网公司的用电客户，通过微信、支付宝查询电费具体操作如下：
1、微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台＞我的用电＞电费查缴＞“我的电费单”＞选择需要查询的用电时间，点击旁边的“查看详细”按钮即可查询该期电费详情。
2、支付宝关注并绑定“南方电网95598”生活号＞我的用电＞电费查缴＞“我的电费单”。选择需要查询的用电时间，点击旁边的“查看详细”按钮即可查询该期电费详情。
通过上述途径可查询最近一年账单信息；查询用电信息需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。