耐克鞋怎么三包

我在淘宝网一个皇冠店铺买了双耐克鞋,店家承诺只卖正品,我5月8日买的,一直没穿,6-7月我穿了总共不足10天,出现断面,大部分地方开胶,货发给店铺了,店铺说返到厂家了,到现在也没个说法,也没收到鞋。三个月内出现这样的现象 厂家能换新的吗?

鞋类商品的‘三包’有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类,有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类,有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算

新标准第五条规定,在“三包”期内,出现断底、断面、断跟、断帮或者钉头突出的,消费者购买后发现两只鞋颜色不一,大小不等或均为一边脚的,鞋面掉漆、掉色、夹里严重脱色的,帮底开线、轻微开胶的,鞋跟松动脱落的,由相关部门认定的其他质量问题,经营者负责修理更换退货。

扩展资料

1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”

1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。

参考资料来源:人民网-“三包”期过了才发现鞋子一大一小,咋办?

参考资料来源:人民网-辽宁省消协组织制定省内鞋类商品三包标准

参考资料来源:百度百科-三包

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-08-09
如果购买的确定是正品鞋子的话.并具有发票.那可以按这个流程走
国家鞋类三包规定
第一条 鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。

第二条 经营者销售鞋类商品,实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。

第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。

第四条 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

第五条 鞋类商品自售出之日起15日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。更换时,经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退货,不得收取折旧费。第十条 更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。

第六条 “三包”期内承担包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地在省外的,应当在20个工作日内修复,并不得收取任何费用。经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占时间、修理部位等情况。经营者未在规定的期限内修复,每延误一日按商品发票价格2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品的发票价格),否则消费者可选择更换。 鞋类商品的包修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣时间顺延“三包”有效期。
第2个回答  推荐于2017-11-23
耐克专卖店的三包是这样的:三个月之类出先了质量问题,会返回厂家做鉴定,如果厂家确定是非人为的质量问题,鞋是不会再返回来的,店铺会让你换新的,也可以换别的款式,但要等一个多月,一般返厂的时间比较长。就耐心的等吧!本回答被网友采纳
第3个回答  2010-07-27
耐克现在的质量就是那么回事,不知道你的鞋是否已经确认付款了,要是没确认就一直点退货,如果已经确认了,但一直不给回音,那就打淘宝电话投诉那个店铺,总不能吃哑巴亏。
第4个回答  2019-03-31
只要在有发票的情况,肯定能换,如果鞋问题严重的话,确定不是人为因素的话,有理由退鞋!
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