专柜实体店买的耐克鞋子想退掉找什么理由?

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您在购买耐克鞋子后的七天内决定退货，可以直接进行退货。
2. 耐克的鞋类产品提供“三包”服务，具体服务明细如下：
- 三包期限：客户购买产品之日起七天内（以销售凭证上标示的购买日期为准），全真皮布料的运动鞋享受三个月的保修期，非真皮面料的运动鞋和休闲鞋享受一个月的保修期。
3. 包退服务：在七天内，如果鞋子因挑选不当而未穿着，新鞋不配对，尺寸不合适，或者顺脚问题，客户可以退货或换货。
4. 包换服务：在三包期限内，如果鞋子出现以下问题，可以进行换货：
- (1) 正常使用导致断底、断面、断跟、断帮之一的情况。
- (2) 同一部位经过两次修理后仍无法正常使用的情况，需提供修理记录和证明。
5. 包修服务：在三包期限内，如果鞋子在正常使用过程中出现开胶、脱线、断线、跟面脱落等问题，客户可以凭销售凭证享受免费修理服务。