1、解决方法，和对方保险公司联系，通过其他方式寻找他本人，或者他的单位，再不行，就去起诉。
2、交通事故处理方法
1）发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。
2）值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。
3）进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。
4）现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。
5）为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
6）与当事人预约事故处理时间。
7）事后展开调查必须依法进行，包括询问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。