我的惠普envy14u003tx笔记本电脑用指纹识别开机登录时一回到桌面上指纹识别的白灯就一直闪烁，

Question

关了指纹识别就不闪了，我想用指纹识别能不能别让它一直闪，win10系统，谢谢了

Answer 1

1、这个情况有可能是指纹驱动和软件有问题造成的，建议您首先打开控制面板--程序和功能，卸载之前安装的Validity指纹驱动和SimplePass软件。
2、然后您保存数据后恢复BIOS默认值，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
3、最后，您可以再重新安装指纹驱动及软件试试，您可以尝试安装下面程序：
（1）WIN7 64位系统和WIN8.1系统下Validity 指纹传感器驱动程序：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66110.exe
WIN8 64位系统下Validity 指纹传感器驱动程序：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61263.exe