您好！感谢您选择惠普产品。
建议您观察一下开机时提示信息是否为 system temperature （90D） ，若是这个提示是与笔记本内部风扇硬件运行有关的，内部灰尘积累过多或风扇散热不理想都会出现笔记本内部热量积累过多导致笔记本自动启用硬件保护自动关机的。
稍后您将笔记本稍垫高些保证底部空气流通或外接散热器辅助散热再观察试试看，若无法改善还需要抽时间去售后详细查看维护下，可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
建议您观察一下开机时提示信息是否为 system temperature （90D） ，若是这个提示是与笔记本内部风扇硬件运行有关的，内部灰尘积累过多或风扇散热不理想都会出现笔记本内部热量积累过多导致笔记本自动启用硬件保护自动关机的。
稍后您将笔记本稍垫高些保证底部空气流通或外接散热器辅助散热再观察试试看，若无法改善还需要抽时间去售后详细查看维护下，可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答