组织的特点是目标导向、人际关系、权力和责任、组织结构、规则和制度、学习和创新、稳定性和变化。
一、组织的释义
组织即由若干个人或群体所组成的、有共同目标和一定边界的社会实体。它包含三层意思：1、组织必须是以人为中心，把人、财、物合理配合为一体，并保持相对稳定而形成的一个社会实体。
2、组织必须具有为本组织全体成员所认可并为之奋斗的共同目标。3、组织必须保持一个明确的边界，以区别于其他组织和外部环境。上述三条，是组织存在的必要条件。
二、构成要素
1、人：组织由（两个或两个以上）的人组成，这些人为了共同的目标走到了一起。最基本要素。唯一具有主观能动性的要素。
2、共同目标——前提要素。组织拥有一个（经常更多）目的或目标。他们有目的和存在的理由。员工要认同，目标分层次。
3、结构—载体要素。他们有互相协调的手段，保证人们可以进行沟通、互动并交流他们的工作。分工协作的表现。由部门、岗位、职责、从属关系构成。
4、管理——维持要素。为了实现目的，他们拥有一套计划、控制、组织和协调的流程。
以计划、执行、监督、控制等手段保证目标的实现。
正式组织和非正式组织
一、正式组织
正式组织一般是指组织中体现组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。我们一般谈到组织都是指正式组织。在正式组织中，其成员保持着形式上的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
1、形成：经过正规策划的组织形式
2、特点：（有明确的组织目标）
效率性（讲究效率，以最解决有效的方法达到目标）
约束性（建立权威、制订规章制度）
二、非正式组织
非正式组织是在共同地工作中自发产生的，具有共同情感的团体。非正式组织形成的原因很多，如：工作关系、兴趣爱好关系、血缘关系等。非正式组织常出于某些情感的要求而采取共同的行动。
1、形成：非正式形成（自发形成）。
2、特点：（工作、社会地位、认识、观点、性格、爱好）。
规范性（共同接受并遵守一些行为规则）。
3、优点：满足成员的心理需要，创造和谐、融洽的人际关系，提高相互合作精神。
4、缺点：两类组织目标差异和冲突，对正式组织带来不利影响。
对成员的一致性要求，束缚成员个人的发展。给正式组织变革形成压力，造成组织创新的惰性。
5、利用：正视它的存在。
努力使它目标与正式组织的目标一致。
影响与改变它的行为规范，引导它作出积极贡献。