第1个回答 2020-09-13
亚马逊是国外最大的一个电商平台,其地位就好比国内的某宝,某东一样。但是亚马逊和国内的这些电商平台又有着很大的不同。第一,重产品轻店铺。亚马逊是一个以产品为王的平台,只要你的产品够好,就算你是一个新店铺也能出单。第二,重推荐轻广告。当你上传了产品之后,平台会自动给你分布流量,不需要开广告,所以说产品很重要,产品好才能把流量转换成都订单。第三,重展示轻客服。在亚马逊上卖家和买家之间的交流是通过发送邮件,而卖家只需要在20小时之内回复即可,不用时时都盯着,所以基本上用不着客服,但是你的产品在编辑的时候要把标题和图片弄清楚,让买家一眼就能看出你卖的什么东西,什么材质。第四,重客户轻卖家,在亚马逊眼里,客户是真正的上帝,一旦遇到有想退货的顾客,如果协商不行,那就不要犹豫直接退款,因为就算你不退,客户也可以向平台发起索赔申请,但是如果客户故意或者明显找事,卖家也可以向平台说明。。