请按以下方法排查解决:
请检查是否使用的是原装充电器和原装数据线,为了保证充电安全,系统只有在检测到原装充电器和原装数据线后才能进入超级快充模式;
请检查数据线、充电器和插座是否完全插入或接触良好,建议重新插拔一次;
请检查数据线、充电器和插座是否有破损、异响等,如果损坏请及时更换;
请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
如果在充电时使用手机或点亮屏幕,也会降低充电速度。建议您在充电时不要使用手机,尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序;
当充电达到80%以上时,充电速度也会减慢,这是由电池的安全特性决定的。为了保证您的使用安全,电池快充满时电流会逐渐减小,充电速度变慢,直到充满。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
来自:求助得到的回答