人类为何会陷入纠结的漩涡？研究揭示，当面对矛盾情境时，我们的内心世界往往会陷入负面情绪的困扰，尤其是当需要明确表态时，这种不确定性和对未来的忧虑愈发强烈。纠结的根源在于我们对情境的不确定性和对可能后悔的恐惧。
心理学为我们提供了解决之道：首先，要学会觉察并接纳情绪，让它们成为推动我们行动的动力。设定合理的截止日期，可以迫使自己做出决定，避免陷入无尽的纠结。其次，避免沉溺于负面情绪中，尝试转换视角，用问题解决的思维方式面对难题，这有助于我们更理智地评估选项。
丹尼尔·卡内曼在他的著作《思考，快与慢》中，为我们划分了两种认知模式：直觉（易出错但处理琐事高效）和深度分析（稳妥但需系统化）。在日常决策中，我们可以依赖直觉，但对于重要抉择，应当进行有选择性、偏见导向的分析，比如在购买电脑时，列出评判标准，赋予权重，形成量化评估。决策后，接纳结果并从中吸取经验，避免过度后悔，这是一次自我成长的机会。
这些观点得到了多篇心理学研究的有力支持，例如：克雷格·格雷戈尔和马修·P·赞纳在2002年的研究中探讨了认知不一致何时以及对谁来说会带来不适感；诺尔伦和合作者在2015年的研究中对拖延选择的效应进行了深入剖析；皮拉德等人在2013年的研究中关注了态度矛盾的社会价值；而宋和厄沃尔森在2015年的研究则提出了元认知模型，揭示了态度矛盾如何由多重信念和认知过程塑造。
总的来说，纠结并非无解，通过理解情绪、策略性决策和自我反思，我们可以找到走出困惑的道路。而这一切，都在我们的批判性思考和专业心理指导下得以实践。在友心人公众号（yosumn）这样的平台，我们鼓励你探索心理科学的奥秘，成为自己生活的智者。