如果怀疑手机有质量问题如何申请商家赔付

刚买的5320手机，使用暗码查询通话时间居然是126个小时。我怀疑这是一部翻新机，如果根据新消费者权益保护法申请双倍赔付，请问我应该走哪些流程？手机去哪儿鉴定，鉴定出有问题又去哪儿维权？

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第1个回答 2009-08-30

去客服做个手机检测，然后拿者检测单到买手机的地方，让他们换

第2个回答 2009-09-03

``行货吗？凭保修单到售后网点检测然后非人为问题会有一份出检测报告然后拿到任何一个专卖店更换索赔真的很难基本没希望如果你买的是水货基本也只是换一台但水货的要看商家的人品了好的就给你换了

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手机出现质量问题,消费者如何索赔答：1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。3、向有...

京东买的手机出现问题可以索取赔偿吗答：1、联系京东客服：首先，你可以通过京东的客服渠道，如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能，与京东取得联系。向客服详细描述你购买的商品质量问题，并提供相关的证据，如照片或视频。京东的客服将会协助你解决问题，并根据具体情况提供相应的赔偿方案。2、申请退货退款：如果你购买的商品存在质量问题，你...

如果我在淘宝上买了部手机但质量却有问题!我该怎么办…答：如果是手机自身的问题，根据七天无理由规定，可以要求商家全额退款，直接在淘宝申请即可。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）...

刚买的手机质量有问题可以退钱吗?如果不给退呢?答：如果是手机本身的质量问题是可以找经销商要求退款的 但是如果是你自身使用时造成的不予退还不过在三包范围内可以让他免费给你维修的如果他不换可以找3.15投诉的

新买的手机出现很大的质量问题我该如何维权答：看情况处理：如果在7天内，可以无理由退换货，有没有质量问题都没关系，只要手机没有外观上的损伤就行．新买的手机出现质量问题，可以直接要求厂家换货，如果超过7天，可以要求维修(修三次还不好可以要求换新机)．如果帮商不愿意履行责任，可以拨打12315投诉．12315介入后，商家的效率会明显提升很多．...

手机出现质量问题怎么赔偿答：销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者...

京东自营买到问题手机如何处理?答：你可以在京东的订单页面或者通过京东的客服渠道提交退货退款申请。提出赔偿要求：根据我国相关法律规定，如果经营者提供的商品存在欺诈行为或质量问题，消费者可以要求商家赔偿。根据京东的赔偿规则，如果你购买的商品确实存在质量问题，你可以向京东提出赔偿要求。具体的赔偿金额将根据不同情况进行评估，并由相关...

刚买手机第二天就坏了,商家不给退怎么办?有律师吗?如何起诉他们?答：先打当地的12315热线投诉，由工商部门协调处理。商家一般来说会服软的。如果商家比较强硬，而你的手机又确实有问题。那么你可以起诉到法院维权。

手机质量问题怎么投诉最有效答：遇到产品质量问题，可以选择调解解决。当消费者与商家就手机质量问题发生争议时，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向各省市县的消费者协会和其他消费者组织提出请求，组织进行调解。可以利用申诉手段解决。如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地各级人民政府工商行政管理部门...

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