一、永辉超市面对15个批次食品检测不合格的结果,给出的回应是每天会自行检测3000批次,但是不可能把所有的商品都检测到。
最初听到这个回应的时候,我觉得是一个普通的兼职才会回应出这样的回答,但是按照永辉超市的情况来说,肯定是当时店铺的经理或者管理者才会进行专业的回应。但是这个回应方式真的很差。这无疑是在说,他们就是故意把不合格的产品售卖给了顾客,并且他们没有任何问题问题,就是产品太多了,他们无法完全检查清楚。
二、永辉超市这样的做法完全是有点伤了消费者的心,因为他们没有站在消费者的角度去考虑这些问题,只是在为自己找逃脱地借口和理由。
作为一个消费者我听到这样的回音,确实表示很伤心,虽然我经常会在永辉超市买东西,但是这样的回应会让我对永辉超市另眼相看,我会认为永辉超市一直都是采用这样恶劣的方式来对待所有消费者。他们从来没有认真检查过所有商品是否合格就进行上架,我很怀疑之前,在永辉超市买到的产品是不是正品,这样一系列的问题都会浮出水面。
三、永辉超市要想经营的更加长远,就应该非常注意食品安全问题,并且这也是国家规定的必须做好的事情,永辉超市要想赢得民心,这一问题就必须整改。
永辉超市现在已经出现过多种问题,不管是在服务上,还是食品安全卫生上,都出过很多事件,网上也有相关的报道。虽然我知道每一个企业都不可能完美无缺,但是作为一个大型超市,应该最起码保证最基本的食品安全,这是应该有的责任。服务情况因为繁忙,我们就可以不顾,但是食品安全却不能不管。