你经历过最刁难的顾客是什么样的?

如题所述

我以前在夜市摆过摊,卖的是拖鞋,因为离着市医院比较近,生意比较好,到了晚秋了,我进了点棉拖鞋卖,有一个男顾客因为孩子脚骨折住院就给他买了一双棉拖,他说要是不合适就回来换,我说行。第二天晚上他来换鞋了,说鞋子不行。太小,我说行,拿过来一看,好嘛,鞋帮都开了,张嘴了,这让我咋换咋?我说这都这样了没法换了,换了我也卖不了,你还是再买一双吧,他一听不能换,立马就开始骂人了,骂的那个难听啊,周围迅速聚拢了一帮人,没人说话都在这看热闹,我就是不给他换,他就一边骂一边上来抢我的拖鞋,我使劲的拦着,也不知是谁报的警,警察来了他老实了,也不骂了也不抢了,后来在警察同志的调节下,他给我道了歉,又加了8块钱换了一双鞋。做生意和气生财,他要是一开始好好说我就给他换了,哪想到还骂起人来,搁谁都不给他换。
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第1个回答  2019-03-23
顾客进行了咨询,想要彻底调理好,但是又觉得你的是天价一样。ta自己花了很多尝试,也不好。但是对于这个咨询,还怀疑,怕,怕不好,怕价格贵。
所以这些思考的因素,导致了他们有狠多的借口,价格效果,以及为什么比别家贵,等这样的情况。(但是ta没发现你材料好,还比同行便宜、)
第2个回答  2019-03-26
我曾经当过十几天的客服,我见过最丢人的顾客,就是问酒店里面到底有没有停车场,有停车场,有没有麻将房,如果没有麻将房的话。有没有四星级,五星级的酒店陪我,让这些要求都满足了,他才可以入住,这个顾客真的太刁难了。
第3个回答  2019-03-25
以前当仓管的时候,因为跟车的同事有事请假,自己就去跟车,结果送货的时候,对方的品检部分抓着我质问上一批
货物和这一批货物的质量问题,我都已经明确的说了自己只是个仓管,这方面的问题不懂,希望对方和我们公司的品质部
对接交流,结果是一直拉着我不让我走,货品收了之后也不拿出收货单据,导致自己最后回到公司的时候已经是凌晨2点了,
第二天又要六点来公司上班,让人烦躁!
第4个回答  2019-03-26
在之前的公司,遇到过一个公司的财务,每次和她核对月结账单超级难受。月初就把账单整理好发给她了,每次都要等月底货是下个月才处理。打电话给她,她还会凶巴巴的说催什么催。没时间。就直接断电话了。一提到她就心累。大家都是干财务的。何必呐。
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