手机不能打电话也不能接电话还收不了信息和发信息该怎么办

Question

急急急，麻烦知道的告诉我一下

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设 置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

先恢复出厂设置试一下，如果不行换张卡，还不行就是手机坏了。追问

恢复手机出厂设置手机很多软件和号码就会没有的，很麻烦，有没有别的办法？另外我是两张手机卡，不会是两张手机卡都有毛病吧

追答

可以备份吗，如果不原意那没有办法了，这就好比病的很重还不愿意去医院，又想病好的快怎么可能呢，你说是吧。

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