买家衣服洗过说褪色,要求退货退款后被拒绝,然后申请淘宝介入

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推荐答案推荐于2017-06-17

洗过水影响了二次销售怎么还可能退货呢？傻帽了吧！谁能断定你洗水的用的是啥洗涤剂呢？介入也解决不了你的问题，最多就是赔点钱，不过现在淘宝小二经常站客户这边，商家很可能会被强制退款；不过质量不行的卖家本人非常痛恨，建议客户给差评，文字特长，再追加差评，字特多，然后再晒个图，再去提问那里说质量不行，褪色，别卖了~

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其他回答

第1个回答 2015-08-06

如果你没有在商品描述页面上承诺此衣服洗后不退色，那你胜诉的机率就大一些。
如果买家洗过后，掉色非常严重，洗完和洗前完全两个样，这也属于质量问题，小二也是有可能会支持买家的。本回答被网友采纳

第2个回答 2015-08-06

洗过的不能退货退款。随便他怎么搞，不怕。

第3个回答 2021-06-23

若是正常水洗的褪色了，明衣服本身质量问题，你不知道吗，还明知故问

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