淘宝所谓定制商品没发货之前可以退款吗

Question

如题所述

Answer 1

要看有没有生产，没发货前退款的话，一般要扣除30%的定制费，因为定制产品也很难卖给别人，全额退款的话卖家会有损失，我是卖家具的，很多客户定制颜色尺寸，这点深有体会，一般定制产品都会跟客户说好，定制的一般不支持七天无理由的

Answer 2

定制商品，定金一般不能退的。