天猫赔付规则2021

Question

如题所述

Answer 1

天猫超时发货赔付规则2021
2021天猫超时发货赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5% ，单笔交易最低不少于5元 ，不高于50元。
超时发货怎么申请赔偿

1、点击我的淘宝
打开淘宝app ，点击底部的我的淘宝；
2、找到订单
在我的订单中找到超时发货的订单 ，点击；
3、点击投诉
在订单详情页 ，下拉找到并点击投诉商家；
4、选择发货问题
来到申请投诉页面 ，选择发货问题；
5、填写未按约定时间发货
进行投诉的相关填写 ，投诉原因填写未按约定时间发货；
6、提交申请
上传凭证、选择商品、填写联系电话 ，提交申请即可。

买家申请退货缺货：
首先 ，如果你同意买家申请 ，你的意思是卖家要交5%的违约金 ，对店铺的影响不好 ，所以买家申请的时候最好和买家商量！可以及时和买家协商。双方达成一致后 ，你可以建议买家点击& ldquo修改退款协议& rdquo将其修改为另一个退款原因。
此外 ，淘宝规则的另一条淘宝赔偿规则规定 ，如果买家滥用任何违反承诺的规则申请赔偿 ，淘宝将不再强制支持赔偿 ，但买家和卖家自行协商。

运输中的货物也可以购买货物保险：
货物保险又叫货运保险是以运输途中的货物作为保险标的 ，保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。 是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。开办这种货运险 ，是为了使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中 ，因遭受保险责任范围内的自然灾害 或意外事故所造成的损失能够得到经济补偿 ，并加强货物运输的安全防损工作 ，以利于商品的生产和商品的流通。