第1个回答 2024-06-06
（1）市场环境调查：此类调查涉及经济、政治、社会文化、科学和自然地理等多个方面。具体内容包括市场购买力、经济结构、国家政策法规、风俗习惯、科技发展、气候等因素，这些都会对市场营销产生影响。
（2）市场需求调查：市场需求调查着重于消费者需求的各个方面，如消费者购买量、收入水平、消费结构、消费行为等。这包括了解消费者为何购买、购买何种产品、购买数量、频率、时间、方式、习惯、偏好以及购买后的评价等。
（3）市场供给调查：市场供给调查主要涉及产品生产能力和产品实体情况。具体内容包括市场上可提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，以及生产供应企业的情况。
在进行消费者需求定义时，应遵循以下原则：
- 全面性原则：对于所有消费者，应全面了解他们的需求，包括在生活中对各种产品的需求强度和满意度。全面了解有助于更好地掌握消费者的生活习惯、消费偏好和购买能力。
- 突出性原则：在了解客户需求时，要突出产品与需求的结合点，清晰地定义客户的需求。在必要时，为客户的需求形成一个独特的“名称”，以突出产品特点。
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