面临Photoshop CC 2018无法新建或打开文件的困扰，许多用户在经历长时间的调试与搜索后仍感到困惑。面对这一问题，本篇指南旨在提供一个简洁、直观的解决方案，帮助用户顺利解决这一困扰。
首先，打开Photoshop，进入“编辑”菜单，选择“首选项”再点击“常规”。在常规选项中，仅勾选左侧的“使用旧版新建文档界面”，右侧部分保持默认设置即可。完成设置后，点击“确定”按钮。
随后，切换至“编辑”菜单，找到并点击“性能”。在右侧的图形处理器设置中，选择“使用图形处理器”，并点击下方的“高级设置”。在高级设置中，将“绘制模式”调整为“正常”。完成设置后，点击“确定”。
按照上述步骤操作后，重新启动Photoshop并尝试打开图片文件。此时，您将发现图像和图层已经成功加载。如果在首次尝试后仍出现未响应的情况，建议关闭软件后重启。希望这一解决方案能为遇到相似问题的用户带来帮助。
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