当孩子在学校犯错，老师不让上学时，家长应该采取以下措施：
1.冷静处理：首先，家长要保持冷静，不要因为情绪激动而做出过激的行为。理智地分析问题，了解事情的来龙去脉，以便更好地解决问题。
2.与老师沟通：家长应该主动与老师沟通，了解孩子犯错的具体情况，以及老师不让上学的原因。在沟通过程中，家长要尊重老师的意见和建议，同时也要表达自己的观点和想法。
3.教育孩子：家长要对孩子进行教育，让孩子认识到自己的错误，并引导孩子学会承担责任。同时，家长也要教育孩子如何遵守纪律，尊重师长，与同学友好相处。
4.寻求解决方案：家长可以与老师共同探讨解决方案，如让孩子向受害者道歉、承担一定的责任等。同时，家长也可以寻求学校领导或其他相关部门的帮助，以便更好地解决问题。
5.关注孩子的心理健康：家长要关注孩子的心理健康，避免孩子因为这次事件而产生自卑、恐惧等负面情绪。家长要多关心、多鼓励孩子，帮助孩子树立自信，走出困境。
6.反思家庭教育：家长要反思自己的家庭教育方式，看看是否存在问题。如果发现问题，要及时调整教育方法，为孩子创造一个良好的成长环境。
总之，面对孩子在学校犯错、老师不让上学的情况，家长要保持冷静，积极与老师沟通，教育孩子，寻求解决方案，关注孩子的心理健康，并反思家庭教育。只有这样，才能更好地帮助孩子成长。