格力空调机身条码被撕去，没有保修卡

Question

今天刚装格力空调条码被撕掉了，还没有保修卡，也没发票是怎么回事？

Answer 1

首先要确认的是你购买的是新空调吗？对于新空调来说，都是有机身条码。保修卡，发票，如果是在网上，购买的话有电子发票的。在实体店购买，可以要求开正规发票。对于你这台三无产品，可以直接，求卖家换货。有可能是返修机，意思就是，新空调装到用户家，空调出现故障，用户要求换新。然后故障空调，让经销商拆回去。进行返修，然后再次销售。由于空调经过安装过，像挂壁机是需要更换底盘。而机身条码机，标签都是贴的底盘上的侧面。在更换底盘过后，维修师傅可能忘记将条码及标签贴回去，所以。买到手什么都没有。