刚买的华为手机进水了,怎么处理,能给保修吗

如题所述

很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:

紧急处理措施:

    请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。

    如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。

    如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。

    请取出SIM卡和MicroSD卡。

    进一步确认和操作:

    如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。

    如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。

    注意事项:

    有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。

    华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

    1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。

    2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

    3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。

      

    温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-07-10

建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。

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第2个回答  2018-07-09

建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。

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第3个回答  2018-01-28
如果不是人为造成的手机是可以维修的,但是进水的话建议不要立即使用。以免烧坏主板。本回答被网友采纳
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