顺丰快递的问题

Question

就是我地址不是其的派送范围，但是我朋友又已经按照我的地址寄来了。。怎么办？

Answer 1

如果是这样的话，你的东西经到了离你快递单上标的地址最近的顺丰网点，要是顺丰网点离你住的地方的也不远的话你可以自己到顺丰网点去拿。如果太远，自己也不想去拿的话，可以要求打电话给顺丰公司热线4008-111111要求帮你转寄到一个你方便的地址，如果你提供的新地址顺丰能到那顺丰就会帮你直接安排转寄（要是你提供的地址和你原来快递单是标的地址同在顺丰的某一个服务片区内，那就不需要转寄运费，如果不是的话就需要花转寄运费）。要是顺丰到不了的，就只有安排其他能到的快递公司转寄，一般情况下是EMS，你可能要多花点运费。
如果以上你都不愿意，你也可以要你朋友打顺丰热线4008-111111要求将此件作废或者要求退回（按原单是的付款方式不同有不同的方法，具体请咨询4008-111111）

Answer 2

你朋友寄的地址不到，那么你看下你工作或者家里（未知寄至何处）地址到吗，如果到就让快递工作转寄，但是转寄的地址必须要在你朋友邮寄给你地址的同一个地级市中，否则将要收取转寄费用。
如果你查找所有你方便的地址都不到，那么就要你自己去快递点上去自己拿了，快件会在当地点上保留3个月，在 你方便的时候带上证件就可以去了。
建议如果邮寄的物品比较贵重，还是及时去拿回来，免得发生一些不愉快的事情！

Answer 3

快递给你打来电话时，你可以和他商量在一个地方接收，如果不可以，你让他送到一个你亲戚家（派送范围之内的），实在不行就只有你自己去快递公司去取了

Answer 4

快件是需要中转的，也就是到达目的地的中转站后需要邮件分类。
所以请放心，在家耐心等待。顺丰的效率较高，国内快件是隔天到的。

Answer 5

集散点一般指中转场，中转场到所在地分点部还需要一次中转，然后再派送！如果没有单号，建议询问寄方单号！估计这个件要今天下午可以收到！

Answer 6

是的，和打“4008111111”服务热线一样的，不过取件时限不一样。4008111111取件时限为一个小时，"网上寄件”取件时限就稍长了。
寄得东西最好先不要包装，因为快递员要检查“托寄物”是否能上飞机，数量，以及质量。以免发生托寄物毁损，灭失时，产生理赔，不好处理！！！！