小米售后答应换新的·可是老是不给发货什么情况

Question

如题所述

Answer 1

1、可以去当地的小米之家换，带上发票或者记住订单号（电子发票需要订单号）；
2、打电话给他们官方的客服电话投诉，要求加快速度换货，强调要换全新的，别给你整个翻新机；
3、他们不给你解决就打12315工商投诉他们；
4、可以去微博、贴吧及各大论坛曝光他们；
5、还不解气就直接找律师咨询告他们，要求赔偿。