小米6意外故障，售后答应换新，是换的是新机吗？

Question

如题所述

Answer 1

官方售后的话，应该是新手机；如果是官换机，那就有问题了。

换的手机一般不是新的，都是售后翻新过的。

还有一点，得看手机是什么原因坏的，不是人为的损坏可以申请售后，如果是操作不当导致损坏，是不保修的，这样就不能换新了，只能自己找手机店维修。