在淘宝上买东西 付款后告诉你无货了怎么办?

如题所述

等有货,或者退款。

一般遇到商家提示缺货的话,在后台直接申请退款就可以啦。对于这样给顾客添麻烦的事情,其实大部分的商家也是很无奈的,毕竟好不容易有了一单生意,因为缺货而错失顾客,是很遗憾的事。

我遇到的大部分商家,都非常客气人很好,服务态度也非常好,遇到缺货都会主动道歉。所以一般我也很体谅商家,主动申请退款或者更换款式,并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。

淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施,但是缺货多了,影响客户体验度,容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店,有比较严格的处罚规则,超过三天还没有发货的,会退赔顾客30%的罚金。

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第1个回答  2021-12-02
如果付款以后告诉你没有货的话,那么你可以直接选择退款了。这样的话,你也就只能够选择退款,如果你还想要额外的赔偿的话,这个店家也是不会给你的。
第2个回答  2021-12-04
你好,淘宝购物后,商家说无货,那直接申请退货退款就行了
第3个回答  2021-12-01
如果说在淘宝上面买东西付款后,然后跟你说没有货了,叫你等你如果是不想等的话,就退款就可以了呀。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-12-05
在淘宝上买东西,付款后告诉你没有货了,那就申请退款就可以了,如果以后会有货,你也可以选择等待
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