我在淘宝网买了东西，付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理，具体方法为：
1、首先需要找到手机桌面的淘宝App进入，如下图所示。
2、进入首页后，点击页面右下角的我的淘宝。
3、在我的淘宝页面，点击进入待发货选项。
4、紧接着，点击页面的提醒发货，卖家会收到我们催促的信息。
5、点击进入该订单，随后在订单页面点击联系卖家或电话联系卖家，进行催促发货。
6、若是以上方式催促后，卖家还是拖延发货时间的话，我们可以直接打开该订单点击退款就行了，如下图所示。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-25
你好，首先联系卖家联系退款，他同意时等24小时以后点申请退款，如果不同意十有八九是骗子了，但还要申请退款，因为可拖延时间，不然淘宝会自动确认付款的，那时，你就基本没希望拿到自己的钱了，但申请退款之后，会有很长的时间等待卖家确认退款，如果他一直在线但不确认，那可以肯定，他是骗子喽~这时，你就要找淘宝来介入了。。但他既然已经有让你本回答被网友采纳
第2个回答 2013-10-23
你可以申请退款，并尽量把问题描述的详细些以及与卖家的聊天记录上传给淘宝，步骤你到“我的淘宝”申请退款，按他的提示一步步做就行了。
第3个回答 2013-10-23
是的拍下没货是要等到24小时候点退款的，只要他同意你退款就不是骗子，如果不同意的话你可以去淘宝投诉的
第4个回答 2013-10-23
24小时之后申请退款就可以了
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