以下绩效评估方法的优缺点各是什么? (1)书面报告；(2)评定量表；(3)行为定位评定量表。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：(1)书面报告法是最简单的评估方法。它就是写一篇报告，针对员工的优缺点、过去的绩效水平、潜在的能力和改善的建议进行描述。
优点：书面报告不需要复杂的格式，也不需经过大量的培训就可以做到。
缺点：书面报告的结果常常反映的是写作者的能力水平。绩效评估结果的好坏往往只有一半取决于员工的实际绩效水平，另一半取决于评估人的写作技巧。
(2)评定量表法是一种古老但又最常用的方法。这种方法是把一系列绩效因素罗列出来，如工作的质与量、知识深度、合作性、忠诚度、出勤率、诚实度和主动性等。评估人根据这张列表，采用“递增分数等级”对各因素进行逐一评估。
优点：在编制和实施时花费的时间较少，并且还可以进行定量分析和比较。
缺点：所提供的信息不深人。
(3)行为定位评定量表结合了关键事件法与评定量表法的主要成分。评估人在一个连续分数等级上评价各个项目，但对每一个得分点必须提供员工在具体工作中实际表现的实例，而不是一般性描述或人格特点。
优点：结合了关键事件法与评定量表法，结果很精确。
缺点：对行为定位的科学性要求很高。